李敬成

　　通利琴行(Tom Lee Music)如惹眼的地标，硕大的黄字招牌格外醒目。门口汇集众多青年男女，都是音乐发烧友。这里已成温哥华音乐圈的聚集点，如把这个音乐圈喻为船队，通利琴行就是其中一艘旗舰。步入琴行内，从开放式楼层望去，触目可及都是甑光瓦亮的钢琴，犹如一个个形塑的音符。

　　对通利琴行总裁李敬成(Henry Lee)的采访，是在公司会议室内进行，本想先由刚才视觉上的观感，聊点公司状况，然而一开口，李敬成就滔滔不绝地聊起社区服务，在整个交谈过程中很少提及琴行。他说大环境好了，业主们才能跟着好起来，这也是锅满才能碗满的关系。由此笔者豁然明白，李总为何能众望所归成为新一任温哥华贸易局主席了，他本人也像是温市商贸圈的一艘“旗舰”。

　　会说中文的贸易局主席

　　日前李敬成当选温哥华贸易局主席，媒体称由此开创两个先河——成为贸易局有史以来首位会说中文的主席，也是担任此职的首位第一代移民。1996年第一个华人出任温哥华贸易局主席，但这位London Drug连锁店创办人雷震灜已是第三代移民，不会讲中文。而李敬成不但会广东话丶普通话，还会上海话丶宁波话。

　　从1986年起，李敬成就成为温哥华贸易局会员，4年前进入董事局。董事任期3年，主席任期1年。今年正好是该局120周年，他也荣膺第120届主席。他坦言担任主席压力很大，许多自己的业务都放弃了。他诙谐地说，自己总不能利用职务之便，来推销钢琴吧。

　　温哥华贸易局共有37个董事，李敬成说，这些董事包括大公司CEO，“脑筋都很厉害，善于通力合作解决问题”。有方案讨论时都很仔细，做足研究，所以结果都很圆满。李先生谦称自己不是最聪明的人，但善于起用和协调最聪明的人。这种谦卑而诚恳的形象，许是他能脱颖而出的因由之一。

　　温哥华贸易局现拥有5600个会员，李敬成说，经费都靠这些成员捐献，一毛钱都没用政府的。谈到今年主要目标，他说是提高适应阿拉斯加客轮的相关服务水平，因为客轮带给温市十几亿元创收。但不少方面未做好，给旅客带来不便，客轮就会去西雅图而绕过温哥华。李敬成坦率地说，客轮不来，钱也就不来了。

　　阿拉也是上海人

　　李敬成的父亲是上海人，母亲是宁波人。李敬成虽出生在香港，但从籍贯上算是上海人。1995年由于家族企业事务，他在上海工作生活，并在那里掌握了普通话。

　　不久前当选温市警察局长的朱小荪，与李敬成是老相识。俩人有不少相同或近似之处，朱1962年3岁时自上海移民加国，先落脚卡尔加里，翌年迁到安河Peterborough市，再迁到温哥华;李敬成1969年移民加国，那年10岁，也是由加西而加东，后定居温市。俩人都根在上海，都是第一代华裔移民，大学毕业后工作一段时间再读MBA，彼此都经过努力进入主流社会，成为北美大城市重要部门的“一哥”，都是在精力旺盛的中年阶段。

　　李敬成透露，多年前为改善经商环境强化社会治安时，就与当警官的朱小荪有过直接合作，俩人像老乡一样曾用上海话交流。如今，他们共同用实际行动印证了华人在异国他乡的奋斗历程。正如李敬成所言，今天不播种，明天哪来收割呢?

在温哥华贸易局第120届年会上，李敬成接任主席。

　　在志趣与家业之间

　　通利琴行是行内外久富知名度的著名乐器总汇，作为家族企业，其业务遍及世界许多地方，北京丶上海等地都有专店。

　　在7个子女中，李敬成最小，上有2哥4姐。年轻时他就志在建筑，当年在卑诗大学读土木工程，1981年本科毕业后，1986年在多伦多大学又获MBA学位。然后在帝国银行(CIBC)地产部出任工程师，负责多伦多机场贷款事务。

　　在帝国银行工作3年后，1989年李敬成在多市成立建筑工程公司。就在自己喜爱的建筑业干得如日中天时，温市通利琴行由于多年疏于管理频频告急。1992年在家人求助下，李敬成在加东参与成立音乐器材的批发公司，以补充温哥华零售业务的不足。

　　1994年李敬成回到温市，当时他只想来温哥华打理个把月，安顿好大局就赶回多伦多，所以家眷和建筑公司都还在多市。

　　扭转颓势开创新局

　　由于在银行工作的经验，使李敬成对数字特别敏感，亦精于财会。接手温哥华通利琴行后，他细致查账，结果发现雇用的印度裔总会计师已把钱盗空，再加上经营不善，整个公司一蹶不振。他马上报警，那个总会计师闻风潜逃，至今下落不明。

　　俗话说“吃一堑长一智”，经此一事，李敬成感悟到，家族企业可以雇外人管理，但不能任其自流放手不管。他说80年代家人都由温哥华回流香港，只靠电传遥控鞭长莫及，才出现监守自盗。他形象地说，这就好比在猫面前放一条鱼，自律再严的猫也免不了要起念心，偷吃鱼不完全是猫的错，主要责任应是放鱼的人。

　　把经营管理升华到生活哲学的李敬成，承担起巨额经济损失的压力，重振旗鼓励精图治。当时规模，只有现在的20%，其中经营内容80%是钢琴。12年下来，业务量大幅提升，而且音乐器材的经营也更加多样化丶均衡化了，并在维多利亚等地扩建了分部。

　　把社区当家来经营

　　如今固兰湖街(Graville St.)和罗伯逊街(Robson St.)商铺林立车水马龙，通利琴行就坐落在两街之间，记者称赞此处位置,而李敬成说通利琴行初建时，固兰湖街不但荒凉，而且治安很糟。20年代初这里都是老厂和作坊，道路狭窄，大货车很难行驶，就逐渐衰败了。80年代李家买下现今通利琴行所在的楼房，但开业后一连5年空转，没什么生意。

　　李敬成接手后，分析成因对症下药，认为当务之急不是旅游推广，而是治理环境和维护安全。在多方合作下，于1996年在市区地段增建社区警务中心，安排security guard，一遇情况及时处理。李敬成说，警察多了，坏人就少了。

　　为参与社区建设，李敬成加盟“温哥华社区商业改进联合会”(Downtown Vancouver Business Improvement Association)。该机构堪称“市管会”，辖90个block，其成员都是本地商界精英。

　　治安改善了，还要美化环境。李敬成和其他临街商家一道，沿街布置盆栽，他说这都需要自掏腰包，但能共同受惠。

　　温哥华从一个不出名的渔港，变成全世界最适宜人类居住的美丽大都市，李敬成说不过几十年时间，这种变化不是凭空而降，而是靠所有人实实在在的努力。所以不要因善小而不为，要立足脚下从点滴做起。

　　移民贵在主动参与

　　作为第一代移民，李敬成身有体会地表示，要在加国发展，就要落地生根。不要事事依赖政府，要主动参与，因为在这个民主自由平等的国度，没人会主动请你参与。如果每个人都不管，大环境乱，最后吃亏的还是自己，因为“好人不做事，坏人才成功”。

　　性情爽快的李敬成坦言，他向来有话不窝在心里，习惯于发现问题就摆到桌面，对社区事务有意见有看法，就通过适当场合提出来，从不自外于社会。

　　李敬成还表示，遇到问题光自己讲没用，一定要有一个团队，共同发声政府才肯听。他强调有些问题不是马上就能解决，要有长远眼光，十几年前固兰湖街一带还乱得一塌糊涂，现在不是已见成效了吗?像对街头吸毒者和精神不正常者，要关心他们，不歧视他们，用人心换人心，有付出肯定会有回报。

温哥华贸易局新任主席李敬成

　　加中贸易大有作为

　　李敬成说，温哥华贸易局不止限于温市，由于濒临太平洋东岸，其业务面向亚太乃至全球。

　　李敬成强调要有历史发展眼光，并举例说，1886年温哥华建市，半年后遭大火，由于都是木房，烧得只剩5千居民。当时市府很小，没能力重建。值此危难时刻，31个商界人士挺身而出，于1887年成立温哥华贸易局，立誓自力更生重建家园。当时市中心在二埠，为木材运输的河运码头。温哥华贸易局审时度势后批评市府决策，要求将中心包括邮政总部都搬到温哥华，因为这里靠海，海比河大，海是外向的。以后证明这是最重要的决定之一，对贸易立国的加拿大有根本意义。

　　如今卑诗省乃至加拿大又走到一个历史关头，又面临当年温哥华所需应对的重要抉择。通过邻里关系的通俗例子，李敬成批评总理哈珀的对华政策有失偏颇，未正视中国的具体国情，讲人权过于生硬。

　　李敬成称赞金宝尔省长在发展对华经济合作方面的努力，他由衷表示，希望在任期内充分利用自己的华裔背景丶资源与能力，为推动加中经贸关系作出贡献。最后他披露，现已有组团访华计划，但绝不走过场，不能只是拍照和聊天，一定要有实绩。